「+81」から始まる電話番号から、突然電話がかかってきたことはありませんか？
本記事では「+81」から始まる電話番号とは何か、どこからかけてきているのか、電話に出てしまったときの対処法や対策を解説します。
「+81」から始まる電話番号とは？
「+81」から始まる電話番号は、「+」（国際電話識別番号）と日本の国番号「81」で構成される国際電話番号です。
日本の電話番号は「090」などから始まりますが、国際電話番号を発信する際は、先頭の「0」の代わりに「+」と国番号を入力して発信します。
以下で「+81」から始まる電話番号を図解しています。
なぜ電話番号の先頭に「+81」が表示されるのか？
日本にいるにも関わらず、日本の国番号が含まれる電話番号が表示されるのはなぜでしょうか？
主に以下の3つの理由が考えられます。
それぞれの理由を以下で詳しく解説します。
日本の通信会社と契約したスマホで、海外から電話をかけている
日本の通信会社と契約しているスマホを使って海外から日本に電話をかけると、着信者側の画面には「+81」から始まる電話番号が表示されることがあります。
例えば、海外旅行中の友人が、いつも使っているスマホで電話をかけてきたら「+81」が表示されます。
ただし、電話番号が電話帳に登録されていれば、国際電話でも「+81」から始まる電話番号ではなく登録名で表示されます。
国際ダイヤルアシストが誤作動した
「国際ダイヤルアシスト」は、海外から日本に電話をかけるときに自動的に国番号の「+81」を付けて発信する機能です。
この機能の誤作動で、国内通話でも「+81」から始まる電話番号が表示されることがあります。
海外の通信回線を使っている
SMSの受信時に多く見られるケースです。海外の通信回線を利用して送信されたSMSは、送信元に「+81」から始まる電話番号が表示されることがあります。
例えば、X（旧Twitter）やYouTubeなどのWebサービスやSNSに会員登録する際の本人確認コードや、企業からの連絡がSMSで届く際に、「+81」から始まる電話番号が表示されることがあります。
しかし、正規の連絡だけでなく偽の公的機関や企業を装った迷惑SMSが届くこともあります。
迷惑SMSは金銭や個人情報を盗む目的のものが多く、注意が必要です。
迷惑SMSの事例は、以下の記事で詳しく紹介しています。
【関連記事】
「+81」から始まる電話番号は詐欺の可能性がある
「+81」で始まる電話番号からの着信がすべてあやしいとは限りませんが、詐欺電話の可能性もあります。
実際に、「＋81」から始まる電話番号から「インターネット回線の料金が２か月間未納になっています。氏名と電話番号を教えてください」といった詐欺の疑いがある電話が確認されています。
【参考情報】
広島県｜「＋（プラス）」で始まる電話番号にご注意ください！
国際電話番号を利用した詐欺が確認されている
詐欺師が金銭や個人情報をだまし取る目的で、国際電話番号を利用していることが確認されています。
以下は、スマートフォンにかかってくる詐欺の可能性がある不審な電話番号が、どのような種類に当てはまるかについてトレンドマイクロが調査をした結果です。
スマートフォンへの不審な電話番号は、「国際電話」からが最も多い結果となりました。
＜調査概要＞
調査名：セキュリティ市場調査
調査期間：2024年10月26日～10月28日
調査対象：インターネットの利用者5,159名（日本国内居住の15歳以上男女）
調査方法：Web調査
国際電話は架空料金請求詐欺、国際ワン切り詐欺、サポート詐欺などで使われています。
国際電話詐欺の詳しい事例は、以下の記事で確認してください。
【関連記事】
「+81」で始まる電話番号からの電話やSMSを受信したときの対処法
「+81」で始まる心当たりのない番号からの電話やSMSには応答しないようにしましょう。
その他にも、電話やSMSを使った詐欺から身を守るために、普段から実践したい対処法を以下で説明します。
電話番号を検索する
「+81」で始まる知らない電話番号から着信があったときは、電話に出ずにその電話番号をインターネットで検索しましょう。
検索すると、「詐欺に使われている」といった口コミが見つかる可能性があります。
詐欺に関連した口コミが見つかったときは、着信拒否設定またはSMSの受信拒否設定をしてください。
あやしい番号を着信拒否する方法は、以下の記事を参照してください。
【関連記事】
あやしいと感じたら一度切って家族や警察に相談する
電話で個人情報の確認やプリペイドカードを使った金銭の支払い、振り込みなどを求められた場合は、詐欺の可能性が高いです。
詐欺師に「折り返す」と伝え、電話を切ってから家族や警察に相談しましょう。
金銭的な被害を受けた場合は、すぐに最寄りの警察署または警察相談専用電話「#9110」に相談してください。
金銭的な被害を受けていなくても、電話の内容があやしいと感じた場合は消費生活センターに相談しましょう。
【参考情報】
政府広報オンライン | 警察に対する相談は警察相談専用電話 「＃9110」番へ
独立行政法人国民生活センター | 全国の消費生活センター等
SMS内のURLはクリックしない
身に覚えのない「+81」で始まる電話番号からのSMSに記載されたURLは、クリックしないでください。
個人情報や金銭を要求するSMSは、詐欺の可能性が高いです。
最近では、特定の企業やサービスを装った巧妙なSMSが増えているため注意が必要です。
あやしいSMSは全て無視しましょう。
詐欺被害にあわないための対策
「+81」から始まる電話番号は詐欺の可能性もあるため、知らない番号は無視する、折り返さないなど、日頃から注意が大切です。
以下の3つの対策で詐欺被害を防ぐことができます。
詐欺対策専用アプリを使う
トレンドマイクロが提供する「トレンドマイクロ 詐欺バスター」は、特殊詐欺やフィッシング詐欺、AIを悪用した最新の詐欺まで対応し、最近ますます巧妙になる詐欺の被害を防ぎます。
トレンドマイクロ 詐欺バスター（iOS/Android）
【トレンドマイクロ 詐欺バスターで詐欺電話をブロック！】
トレンドマイクロ 詐欺バスターは詐欺電話やネット詐欺をブロックする詐欺対策専用アプリです。
発信および着信時に特殊詐欺の疑いがある場合は画面上に警告を表示します。ブロック設定を有効にすることで、発着信の自動的な切電も可能です。
※iPadOSでは詐欺電話対策はご利用いただけません。iOSでは発信時のブロック(自動的な切電)はご利用いただけません。
以下のアプリストアより、30日間の無料体験版をインストールしましょう。
QRコードからアプリをインストールする
トレンドマイクロ 詐欺バスターのその他の機能（クリックして詳しく見る）
怪しいWebサイトやテキストメッセージ、オンライン広告をスクリーンショットで撮影し、その写真をアプリに送信すると、詐欺の可能性がないか、AIがチェックします。
詐欺の可能性があるメッセージをSMSフィルタで識別し、迷惑メッセージフォルダに自動で振り分けます。
個人情報や金銭を狙うフィッシングサイトや、不正アプリをダウンロードさせるサイトなどの、不正なサイトへのアクセスをブロックします。
※ iOS・iPadOSではSafariのみ対応
ビデオ通話やライブ配信において、ディープフェイクによるなりすましの可能性がある際は警告を表示します。LINE、Instagramなどの、ビデオ通話機能やライブ配信機能があるアプリ各種でご利用いただけます。
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着信・受信拒否機能や携帯キャリアのサービスを使う
携帯端末や携帯キャリアの着信・受信拒否機能を設定し、あやしい「+81」番号からの連絡を遮断しましょう。
着信拒否の設定方法は以下の記事で詳しく紹介しています。
【関連記事】
あやしいSMSに対しても、連絡を遮断する対策しましょう。
SMSの受信拒否や振り分け方法は以下の記事で紹介しています。
【関連記事】
固定電話の場合は特殊詐欺対策サービスなどを利用する
電話回線会社は、詐欺の疑いがある電話の着信を拒否するサービスを提供しています。
詳しい機能や利用料金などは、電話回線会社のサイトをご確認ください。
また、「ナンバー・ディスプレイ」機能を使うと、発信元の電話番号を確認できます。
誰からかかってきたのか、知らない電話番号かを事前に確認できるため、詐欺などのあやしい電話に応答する危険を減らすことができます。
【参考情報】
NTT東日本 | 特殊詐欺対策サービス
NTT西日本 | 特殊詐欺対策サービス
NTT東日本｜ナンバー・ディスプレイ
NTT西日本｜ナンバー・ディスプレイ
身に覚えのない「+81」から始まる電話番号を対策しよう
身に覚えのない「+81」から始まる電話番号は詐欺電話の可能性もあります。
少しでもあやしいと感じたらインターネットで電話番号検索し、詐欺の可能性がある場合は着信拒否設定を行ってください。
詐欺電話・ネット詐欺対策専用アプリを使って、詐欺電話を未然に防ぎましょう。
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