非通知の不審な電話に出てしまい、不安に思ったことはありませんか？
この記事では、発信者が非通知で電話をかける理由、出てしまった場合の通話料金、対処法や対策を解説します。
なぜ非通知で電話をかけるのか？
発信者が非通知で電話をかける理由は、自身の電話番号を着信相手に知られたくないからです。
電話番号を知られたくないのは、主に以下の目的で電話をかけているためと考えられます。
それぞれの目的について、以下の記事で詳しく解説しています。
【関連記事】
非通知電話に出てしまうと料金はかかる？
非通知電話に出ても通話料はかかりません。
しかし、電話に出ることで別の危険が生じる可能性があります。
以下で具体的な危険性について詳しく説明します。
非通知電話に出てしまうとどんな危険がある？
非通知電話に出ると、電話番号が現在使われていることを発信者に知られてしまう危険性があります。
その結果、悪質な勧誘電話や詐欺目的の迷惑電話が増える可能性があります。
さらに、電話で名前や住所などの個人情報を伝えてしまった場合は詐欺などに悪用されるおそれもあります。
非通知電話に出てしまったときの対処法
非通知電話は迷惑電話・詐欺電話の可能性があるため、応答しないようにしましょう。
万が一電話に出てしまった場合は、以下を参考に適切に対処してください。
相手を刺激せず早めに電話を切る
電話の相手に対して怒ったり威圧的な態度を取ったりすると、しつこい電話や別の嫌がらせに発展してしまう可能性があります。
非通知のあやしい電話に出てしまった際には、冷静に対応し、早めに電話を切りましょう。
電話を切った後は着信拒否設定を行いましょう。
名前や住所などの個人情報は伝えない
心当たりのない非通知電話に出てしまった場合でも、名前や住所などの個人情報を聞かれても伝えないようにしてください。
個人情報を伝えたことにより、悪用されたり、金銭をだまし取られたりする可能性があります。
危険を感じたら警察に相談する
非通知電話に出てしまい、あやしいと感じたらすぐに警察に相談してください。
相談する際に、証拠があると解決に役立ちます。
可能な限り、録音機能などを使って音声データなどの証拠を保存しておくようにしましょう。
【参考情報】
政府広報オンライン｜警察に対する相談は警察相談専用電話 「＃9110」番へ
非通知電話の着信を防ぐ対策
非通知電話を防ぐために、端末や携帯キャリアの機能を利用して着信拒否設定をしておきましょう。
詐欺対策専用アプリを利用すると、非通知電話に限らず詐欺の疑いがある着信に対策ができ、より安心です。
以下では、着信拒否の設定方法と詐欺対策専用アプリについて解説します。
iPhone/Androidの非通知着信拒否機能
スマートフォンには、非通知の着信を拒否する機能が標準で搭載されています。
ここからは、iPhone/AndroidのOS※別に設定方法を紹介します。
※OS(オペレーティングシステム)＝WindowsやiOSなどのパソコンやスマホを動かす土台となるソフトウェアのこと
- iPhone
-
着信が非通知だった場合に呼び出し音が鳴らないようにする「不明な発信者を消音」機能を利用できます。
※着信を拒否するのではなく、呼び出し音を消す機能のため着信履歴は記録されます。
以下の手順で設定できます。
①ホーム画面で「設定」をタップします。
②「電話」をタップします。
③「不明な発信者を消音」をタップします。
④機能をオンにします。なお、以下の青字部分をタップすると画像付きで詳細な手順が表示されます。
「不明な発信者を消音」機能の設定方法 ※タップして開く
STEPホーム画面で「設定」をタップします。
STEP「電話」をタップします。
STEP「不明な発信者を消音」をタップします。
STEP機能をオンにします。 - Android
-
代表的な例として、Galaxy（SAMSUNG）での設定手順を紹介します。
以下の手順で設定できます。
①スマホの電話アプリを開き、右上の「メニュー」を開きます。
②「設定」をタップします。
③「番号指定ブロック」をタップします。
④「非通知設定」を選択します。Galaxy（SAMSUNG） ※タップして開く
STEPスマホの電話アプリを開き、右上の「メニュー」を開きます。
STEP「設定」をタップします。STEP「番号指定ブロック」をタップします。STEP「非通知設定」を選択します。【参考情報】
SAMSUNG | (Galaxy) 着信をブロック(着信を拒否)するための設定方法を教えてください。以下の記事では、iPhone/Androidで非通知の着信を拒否する方法を詳しく紹介しています。
【関連記事】
携帯キャリアの番号通知依頼・着信拒否サービス
携帯キャリアは、非通知番号からの着信を拒否するサービスを提供しています。
ここでは、携帯キャリア別に利用方法を紹介します。
ドコモ・ahamo「番号通知お願いサービス」（無料） ※タップして開く
携帯端末から｢148｣へ発信し、｢1｣を押すと設定できます。
設定後は、非通知電話の発信者へ番号通知を依頼するガイダンスを流した後、自動的に通話を終了できます。
【参考情報】
NTT docomo | 非通知着信を拒否したい
au・UQモバイル「番号通知リクエストサービス」（無料） ※タップして開く
SoftBank・Y!mobile「ナンバーブロック」（月額110円） ※タップして開く
携帯端末から｢144｣へ発信し、｢1｣を押します。
以降の操作は音声の案内に従って行います。
設定後は、一度着信した非通知電話の着信を拒否できるようになります。
※すべての非通知着信を拒否するものではありません。
また、利用するには応答履歴が必要になります。
楽天モバイル「番号通知お願いサービス」（無料） ※タップして開く
携帯端末から｢148｣へ発信し、｢1｣を押すと設定できます。
設定後は、非通知電話の発信者へ番号通知を依頼するガイダンスを流した後、自動的に通話を終了できます。
※楽天モバイルでは、独自の着信拒否のサービスは提供しておらず、NTTドコモの「番号通知お願いサービス」を利用できます。
詐欺対策専用アプリ
詐欺対策専用アプリでは、特殊詐欺・迷惑電話の疑いがある場合に画面上に警告を表示したり、着信をブロックしたりする機能が利用できます。
トレンドマイクロ 詐欺バスター（iOS/Android）
【トレンドマイクロ 詐欺バスターで詐欺電話をブロック！】
トレンドマイクロ 詐欺バスターは詐欺電話やネット詐欺をブロックする詐欺対策専用アプリです。
発信および着信時に特殊詐欺の疑いがある場合は画面上に警告を表示します。ブロック設定を有効にすることで、発着信の自動的な切電も可能です。
※iPadOSでは詐欺電話対策はご利用いただけません。iOSでは発信時のブロック(自動的な切電)はご利用いただけません。
以下のアプリストアより、30日間の無料体験版をインストールしましょう。
QRコードからアプリをインストールする
トレンドマイクロ 詐欺バスターのその他の機能（クリックして詳しく見る）
怪しいWebサイトやテキストメッセージ、オンライン広告をスクリーンショットで撮影し、その写真をアプリに送信すると、詐欺の可能性がないか、AIがチェックします。
詐欺の可能性があるメッセージをSMSフィルタで識別し、迷惑メッセージフォルダに自動で振り分けます。
個人情報や金銭を狙うフィッシングサイトや、不正アプリをダウンロードさせるサイトなどの、不正なサイトへのアクセスをブロックします。
※ iOS・iPadOSではSafariのみ対応
ビデオ通話やライブ配信において、ディープフェイクによるなりすましの可能性がある際は警告を表示します。LINE、Instagramなどの、ビデオ通話機能やライブ配信機能があるアプリ各種でご利用いただけます。
詐欺バスターの詳しい説明はこちら
トレンドマイクロ 詐欺バスター3台版はご自身とご家族※のスマートフォンで、最大3台までご利用いただけます。
※同居の家族もしくは同居していない親と子
大切な人を詐欺被害から守るために、家族で一緒に対策を始めませんか？
あやしい非通知電話に出てしまったら、すぐに切電しよう
非通知電話は、悪意のある第三者が詐欺などを目的として電話をかけている可能性があります。
出ただけでは個人情報の流出や金銭的な被害にあうことはありませんが、電話番号が利用されていることを知られてしまい、そのような電話が増加するおそれがあります。
あやしい非通知電話の着信は、端末の設定で詐欺対策専用アプリで未然に被害を防ぎましょう。
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