2025/05/15 詐欺

日本の詐欺の実態と対処法「大丈夫だと思っている人ほど注意！」

皆さんは「詐欺」と聞くと、どんなイメージを持ちますか？
詐欺の手口は日々巧妙化しており、「自分は引っかからない」と思っている方ほど要注意です。
今回は、トレンドマイクロの調査データをもとに、日本における詐欺の実態と対処法を紹介します。

6割以上が詐欺や詐欺と思われる不審な体験をしている

トレンドマイクロが2025年3月に実施した「ネット・電話詐欺被害状況調査」（16歳以上の男女5,070人対象）によると、64.4%の人が詐欺、もしくは詐欺と思われる不審な体験をしたことがあると回答しています。

年代別の傾向では、男性70歳以上では76.7%が同様の回答をしており、高齢者が詐欺のターゲットになりやすい実態が浮かび上がっています。

ネット・電話を介した詐欺や詐欺と思われる不審な体験をした割合（性・年代別）（n=5,070）

詐欺に遭遇したシチュエーションとしては、不審なメッセージやメールの受信が44.9%で最多、次いで不審な電話が28.4%でした。

ネット・電話を介した詐欺や
詐欺と思われる不審な体験をした割合（詐欺種類別）（n=5,070）

約3割が何かしらの詐欺被害経験がある

何らかのネット・電話を介した詐欺に遭遇したと回答した人（n=2,140 ）の中で、30.3%が実際に詐欺被害にあっていました。

被害の種類では、架空料金請求詐欺が6.9%で最多となっています。
架空料金請求では、メール・SMS・ハガキ・電話の自動音声など、手口が多様化しています。
架空料金請求詐欺について、以下の記事で手口や対策を詳しく解説しています。

架空請求詐欺とは？手口や見分け方、通知が来たときの対処法を解説

https://news.trendmicro.com/ja-jp/article-fakeinvoicespamcall-overview/

突然、身に覚えのないサービスから利用料金を請求する電話や手紙が届いたり、Webサイト上で会員登録料を請求するメッセージが表示されたりすることがあります。しかしほとんどの場合、これらの請求内容は偽物で、ターゲットをあせらせて金銭をだましとる“架空料金請求詐欺”の可能性が高いです。本記事では、具体的な詐欺の手口や詐欺にだまされないための予防策を解説します。※本記事は2025年1月23日時点の情報を基に作成しています。架空請求詐欺とは架空請求詐欺は詐欺師が電話やはがきを使って「未払いの料金があり払わなければ裁判...

また、被害経験者のうち52.2%が金銭的被害を受けており、その平均被害額は263万7,000円にも上ります。
中には1,000万円以上の被害を受けたと回答している方もいました。

主な詐欺の種類と手口

以下で、日本でよく確認されている主な詐欺の種類と手口を解説します。
前述の通り、多くの人が詐欺に遭遇していることから、あなたもこれらの詐欺に遭遇するかもしれません。
被害にあわないために手口を把握しておきましょう。

フィッシング詐欺

フィッシング詐欺は、銀行やクレジットカード会社、通販サイトなどを装った偽のメールやWebサイトで、個人情報やアカウント情報を盗み取る詐欺です。

フィッシング詐欺とは？被害を防ぐ対策やだまされたときの対処法

https://news.trendmicro.com/ja-jp/2023-02-22-article-phishingscam-overview/

実在する企業やサービスなどを装い、個人情報や金銭をだまし取る「フィッシング詐欺」が流行しています。しかし、フィッシング詐欺とは具体的にどのような詐欺なのか、どのように対策すればいいのかがわからない方も多いかと思います。そこでこの記事では、被害事例も踏まえながらフィッシング詐欺について詳しく解説します。被害を防ぐ対策や、だまされたときの対処法も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。フィッシング詐欺とは？だまされるとどうなる？フィッシング詐欺とは、実在する企業やサービスなどを装ったフィッ...

サポート詐欺

「あなたのパソコンにウイルスが検出されました」などと偽のテクニカルサポートを装い、遠隔操作ソフトをインストールさせたり、修復費用を請求したりする詐欺です。

サポート詐欺の被害が拡大中–偽のセキュリティ警告にご注意ください

https://news.trendmicro.com/ja-jp/article-supportscam-overview/

最近「ウイルスに感染しています」などの偽の警告によって金銭をだまし取る「サポート詐欺」が流行しています。トレンドマイクロのレポートによると、サポート詐欺サイトへのアクセス数※が2023年で年間900万件以上に達していました。※トレンドマイクロのコンシューマ向けセキュリティソフト「ウイルスバスタークラウド」が2023年の1年間でサポート詐欺関連サイトへのアクセスを検出・ブロックした総数サポート詐欺の手口は非常に巧妙です。本記事では具体的な対策や被害にあった際の事後対処法を解説します。※本記事は2024年12月26日...

ロマンス詐欺・SNS型投資詐欺

SNSを通じて親密な関係を築き、感情につけ込んでお金を騙し取る「ロマンス詐欺」や、「確実に儲かる」と高利回りの投資話を持ちかける「SNS型投資詐欺」が流行しています。

SNS型投資詐欺とは？手口や事例、気をつけるポイントを解説

https://news.trendmicro.com/ja-jp/article-investmentscam-sns/

SNS上で著名人が投資を勧める広告を表示させたり、「必ず儲かる」というようなメッセージを送ったりして偽の投資へ勧誘し、金銭をだまし取る「投資詐欺」が確認されています。投資勧誘にSNSを利用するため、「SNS型投資詐欺」、とも呼ばれています。本記事では、具体的な詐欺の手口や詐欺にだまされないための予防策を解説します。※本記事は2024年11月12日時点の情報を基に作成しています。SNS型投資詐欺とはSNS型投資詐欺とは、SNSを通じてターゲットに接触し投資を勧め、投資の資金や出金手数料などの名目で金銭をだまし取る詐欺です...

特殊詐欺

警察官や親族などになりすまして電話をかけ、「あなたのカードが不正利用されています」「孫が事故を起こしました」等の言葉でターゲットの不安を煽り、不特定多数から現金やキャッシュカードを騙し取る詐欺の総称です。

最近は、AIを使って人の顔や声を合成する「ディープフェイク」技術を悪用する手口も出現しています。日本でも詐欺師がディープフェイクを使って警察官になりすました事例が確認されました。

【参考情報】
NHK | 急増！警察官などかたる詐欺 AIを悪用映像を合成しビデオ通話

詐欺から身を守るための対策

巧妙化する詐欺から身を守るためには、以下の習慣・対策を実施しましょう。

急かされても冷静に判断する：詐欺師は「今すぐ」「期限が迫っている」とあせらせてきます。
安易にアカウント情報や個人情報を入力ない：あやしいサイトにアクセスしたときはすぐに閉じましょう。
「おいしい話」には警戒する：簡単に稼げる、確実に儲かるという話は詐欺を疑ってください。
知らない送信元からのリンクはクリックしない：SMSやメールのリンクは特に注意が必要です。
信頼できる人や警察などに相談する：少しでもあやしいと感じたら、家族や友人、警察などに相談しましょう。

詐欺に遭遇した、もしくは被害にあってしまった場合はすぐに以下の相談窓口に連絡をしてください。

消費者ホットライン：188（局番なし）
国民生活センター：http://www.kokusen.go.jp/
警察相談専用電話：#9110
*金銭被害が疑われる場合は、まず警察に相談しましょう。

詐欺電話・ネット詐欺対策専用アプリ「詐欺バスター」

より確実に詐欺被害を防止するためには、専用の対策アプリを使うことも検討しましょう。

トレンドマイクロ詐欺バスター（iOS/Android）

トレンドマイクロ詐欺バスターは詐欺電話やネット詐欺をブロックする詐欺対策専用アプリです。

発信および着信時に特殊詐欺の疑いがある場合は画面上に警告を表示します。ブロック設定を有効にすることで、発着信の自動的な切電も可能です。
また、怪しいWebサイトやテキストメッセージ、オンライン広告をスクリーンショットで撮影し、その写真をアプリに送信すると、詐欺の可能性がないか、AIがチェックします。

※iPadOSでは詐欺電話対策はご利用いただけません。iOSでは発信時のブロック(自動的な切電)はご利用いただけません。

以下のアプリストアより、30日間の無料体験版をインストールしましょう。

QRコードからアプリをインストールする

トレンドマイクロ詐欺バスターのその他の機能（クリックして詳しく見る）

詐欺の可能性があるメッセージをSMSフィルタで識別し、迷惑メッセージフォルダに自動で振り分けます。

個人情報や金銭を狙うフィッシングサイトや、不正アプリをダウンロードさせるサイトなどの、不正なサイトへのアクセスをブロックします。

※ iOS・iPadOSではSafariのみ対応

ビデオ通話やライブ配信において、ディープフェイクによるなりすましの可能性がある際は警告を表示します。LINE、Instagramなどの、ビデオ通話機能やライブ配信機能があるアプリ各種でご利用いただけます。

詐欺バスターの詳しい説明はこちら

トレンドマイクロ詐欺バスター3台版はご自身とご家族^※のスマートフォンで、最大3台までご利用いただけます。

※同居の家族もしくは同居していない親と子

大切な人を詐欺被害から守るために、家族で一緒に対策を始めませんか？

被害にあったら、ひとりで悩まずに周りに相談しよう

詐欺の手口は日々進化しており、個人の注意だけでは完全に防ぐことは難しくなっています。
被害にあった場合は、恥ずかしがらずに警察や周りの人に相談しましょう。

日頃から「疑わしい電話やメールを受けたら相談する」といったルールを家族や友人間で共有しておくことも、有効な対策の一つです。

トレンドマイクロは、Global Anti-Scam Alliance (GASA)、Google、Gogolookと連携し、日本で初となる詐欺対策に特化したイベント、「詐欺対策カンファレンス Japan 2025」を2025年5月14日に開催しました。
これは産官学の専門家と詐欺の最新動向や対策について議論し、社会を詐欺から守るための連携強化を目指す取り組みです。