2024/06/05 迷惑メール/迷惑SMS

iCloudメールで迷惑メールの設定・解除する方法【iPhone/Mac】

iPhoneやMacで使える「～@icloud.com」のメールアドレスに迷惑メールが届いたり、正規のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられたりなどで困っていませんか？

iCloudメールサービスでは迷惑メールを開かないようにするための設定や、メールアドレスの流出を防ぐための機能があります。

そこで、この記事ではiCloudメールサービスを安全に使うために迷惑メールフォルダの振り分けや受信拒否設定、またiCloudメール専用機能を紹介します。

※本記事は2024年4月18日時点の情報を基に作成しています。

iCloudメールで迷惑メールの設定をする方法

iCloudメールで迷惑メールをブロックするには2つの方法があります。

類似の迷惑メールを自動で迷惑メールフォルダに振り分ける設定方法
特定の差出人からのメールを受信拒否設定する方法

ここではiPhone・Mac別にそれぞれの設定方法を説明します。

類似の迷惑メールを自動で迷惑メールフォルダに振り分ける設定方法

1つ目の方法は、特定の差出人からのメールとそのメールに類似するものをまとめて迷惑メールとして振り分ける機能です。

iCloudメールでは、迷惑メールとして振り分けたいメールを選択して「”迷惑メール”に移動」をすることで、特定の差出人からのメールとその類似のメールを迷惑メールとして振り分けることができます。

iPhoneとMacで設定手順が異なるため、お使いの端末の設定方法をご確認ください。

iPhoneで迷惑メールの振り分けを設定する ※クリックして開く

STEP

受信ボックスで迷惑メールとして振り分けたいメールを開き、下のメニューにある矢印アイコンをタップする。

STEP

表示されたメニューを上にスワイプし、［”迷惑メール”に移動］をタップする。

Macで迷惑メールの振り分けを設定する ※クリックして開く

STEP

受信ボックスから迷惑メールとして振り分けたい迷惑メールを開く。

STEP

メール閲覧画面の上部にある［迷惑メール］マークをクリックし、メールを迷惑メールボックスに移動する。

特定の差出人からのメールを受信拒否設定する方法

2つ目の方法は、特定の差出人を受信拒否する機能です。

iCloudメールでは、「差出人の受信拒否」をすることで、指定した差出人から届くメールを「ごみ箱に入れる」か「受信に残す」かを選ぶことができます。

標準では「ゴミ箱に入れる」が設定されているため、振り分け先を変更したい場合は、「受信拒否差出人オプションを設定する」をご確認ください。

ここでは受信拒否の設定方法をiPhoneとMac別に紹介します。

iPhoneで特定の差出人からのメール受信を拒否する ※クリックして開く

STEP

受信ボックスからフィルターを設定したい迷惑メールを開き、下のメニューにある矢印アイコンをタップする。

STEP

表示されたメニューを上にスワイプし、［差出人の受信拒否］をタップする。

Macで特定の差出人からのメール受信を拒否する ※クリックして開く

STEP

受信ボックスからフィルターを設定したい迷惑メールを開く。

STEP

メールの差出人横の矢印をクリックし、［連絡先を受信拒否］を選択する。

受信拒否設定が機能しない場合は、受信拒否差出人のオプションがオフになっている可能性があるため、受信拒否設定を確認しましょう。

iCloudメールで迷惑メールの設定を解除する方法

iCloudメールの迷惑メール設定を解除する方法は、前述の迷惑メール設定方法によって異なります。

受信したいメールが意図せず迷惑メールに設定されてしまったり、ごみ箱に振り分けられたりした人は、以下どちらかを確認のうえ解除方法をお試しください。

迷惑メールのフィルター設定を解除する方法（クリックして設定方法を見る）: 自分で迷惑メールのフィルター設定をした人や、設定していないのに迷惑メールフォルダにメールが振り分けられる人はフィルター設定を解除する方法をご確認ください。
特定の差出人からのメール受信拒否設定を解除する方法（クリックして設定方法を見る）: 特定の差出人を受信拒否設定した人や、メールがごみ箱に入ってしまう人は受信拒否設定を解除する方法をご確認ください。

迷惑メールのフィルター設定を解除する方法

迷惑メールをフィルター設定で振り分けている場合は、「迷惑メール」ボックスからメールを別の受信ボックスに移動することで、迷惑メールへの振り分けを解除することができます。

以下の手順を参考に迷惑メールへの振り分けを解除してください。

iPhoneで迷惑メールの振り分け設定を解除する ※クリックして開く

STEP

迷惑メールボックスからフィルターを解除したいメールを開き、下のメニューにある矢印アイコンをタップする。

STEP

表示されたメニューを上にスワイプし、［メッセージを移動］をタップする。

STEP

受信もしくはメールを格納したいメールボックスをタップする。

Macで迷惑メールの振り分けを解除する ※クリックして開く

STEP

フィルター設定を解除したいメールを開く。

STEP

［迷惑メールではない］ボタンをクリックし、メールを受信ボックスに戻す。

特定の差出人からのメール受信拒否設定を解除する方法

iClouldメールで意図しない差出人を受信拒否してしまった場合でも、「差出人からの受信拒否」を解除することで、通常通り受信ボックスでメールを確認することができます。

以下の手順に沿って、差出人の受信拒否を解除してください。

iPhoneで特定の差出人の受信拒否設定を解除する ※クリックして開く

STEP

［設定］を開いて、［メール］をタップする。

STEP

下にスワイプして、［受信拒否設定］をタップする。

STEP

右上の［編集］をタップして、受信拒否設定を解除したい差出人アドレスの左側にある赤いアイコンをタップする。

Macで特定の差出人の受信拒否設定を解除する ※クリックして開く

STEP

受信拒否を解除したい差出人から届いたメールを開く。

STEP

メールの差出人横の矢印をクリックし、［連絡先の受信拒否を解除］をクリックする。

iCloudメールに届くメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に入ってしまう時の対処法

iCloudメールで登録したサービスからメールが届かず、迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられていたことはありませんか？

メールが意図せず受信ボックス以外に入ってしまう場合は以下の対処法を試しましょう。

迷惑メールの設定を見直す
フィルター設定で迷惑メールフォルダ以外に振り分ける
「VIP」機能を利用する

なお、①の方法が一番簡単に迷惑メールフォルダへの振り分け設定を解消できるので、①を試してから他の2つを確認することをおすすめします。

迷惑メールの設定を見直す

まず初めに迷惑メールの設定を見直しましょう。

多くの場合、迷惑メールフォルダに振り分けられたメールは受信ボックスに移動する、もしくは特定の差出人の受信拒否設定を解除することで、迷惑メールの振り分け設定を解除できます。

詳しい手順については、こちらからご確認ください。

フィルター設定で迷惑メールフォルダ以外に振り分ける

Macでルールを追加したり、ブラウザでiCloudを開き、新しく振り分けルールを設定したりすることで、迷惑メールフォルダに入ってしまうメールを指定のフォルダに振り分けることができます。

iPhoneのメールアプリからは設定ができないため、Mac版のアプリもしくはiCloud.comから進めましょう。

Macで迷惑メールフォルダ以外に振り分ける設定を追加する　※クリックして開く

STEP

Macのメールアプリで、［メール］をクリックし［環境設定］を選択します。

STEP

［ルール］をクリックします。

STEP

［ルールを追加］をクリックしてください。

STEP

条件を設定し、［OK］をクリックすると振り分け設定が完了します。

iCloud.comで迷惑メールフォルダ以外に振り分ける設定を追加する　※クリックして開く

STEP

iCloud.comを開きます。

STEP

上部の［設定］ボタンをタップし、［設定］を開きます。

STEP

［ルール］をタップします。

STEP

右上の［＋］ボタンをタップします。

STEP

ポップアップが表示されるので、ルールの名前、メッセージ欄で振り分ける条件、アクション欄でフォルダへの移動を設定します。

STEP

［フォルダの選択…］をタップします。

STEP

［＋］ボタンからフォルダを新しく作成します。

STEP

選択したフォルダが設定されたのを確認し、［追加］をタップします。

STEP

設定したルールが表示されていれば設定完了です。

iPhoneメールアプリでもiCloudメールで作成したフォルダが表示され、設定したルールに従ってメールが振り分けられます。

【参考情報】
Apple | iCloud.comの「メール」でフィルタリングルールを設定する

「VIP」機能を利用する

iCloudメールのVIP機能を使うことで、特定の差出人からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられることを防ぐことができます。

VIP機能とはメールアプリに標準搭載されている機能です。

VIPリストに特定の差出人を追加すると、リスト追加前に受信していたメールは迷惑メールフォルダとVIPフォルダの両方に振り分けられます。

ただし、リスト追加後に届いたメールはVIPフォルダのみに振り分けられるため、他の振り分けと併用ができません。

iPhoneでVIPリストに特定の差出人を追加する手順　※クリックして開く

パターン１　受信したメールから追加する

STEP

iCloudメールの［迷惑メールフォルダ］をタップします。

STEP

VIPリストに追加したいメールをタップします。

STEP

［差出人］をタップします。

STEP

［VIPに追加する］をタップします。

パターン2　連絡先から追加する

VIPリストに追加したい差出人を連絡先に登録済みの場合は、以下手順でも設定できます。

STEP

iPhoneメールアプリのメールボックスにある［VIP］をタップします。

STEP

［VIPを追加］をタップします。

STEP

設定したい連絡先をタップします。

VIPリストに追加した連絡先を確認したい場合は、以下をご参照ください。

STEP

iPhoneメールアプリのVIPフォルダにあるアイコンをタップします。

STEP

VIPリストに追加済みの連絡が表示されます。

MacでVIPリストに特定の差出人を追加する手順　※クリックして開く

STEP

メールを開き［差出人］をクリックします。選択肢が表示されるので、［VIPに追加］を選択しましょう。

【参考情報】
Apple | 「VIP」メールボックスの使い方

iCloudメールをより安全に使うための追加設定

iCloudメールを安全に使用するために、iCloudメールサービスには迷惑メールの受信やメールアドレスの流出を減らすための機能があります。

標準で設定されているものもありますが、使用できていないものやオフになっているものがないか確認してみましょう。

プライバシー保護設定をオンにする

iCloudメールのプライバシー保護設定をオンにすると、メールに関わる受信者のアクションを送信者が確認することが難しくなります。

一般的に、一部のメール形式では受信者がメールを開封したかどうかを送信者が知ることができます。
迷惑メール送信者は、メールが開封されたことでメールアドレスが有効であると判断し、さらに迷惑メールを送信してくるかもしれません。

そのため、プライバシー設定をオンにして、万が一メールを開封しても開封情報が送信者に届かないようにしましょう。

プライバシー保護設定は標準でオンになっていますが、改めて確認しオフの場合は以下手順で設定しましょう。

iPhoneの場合　※クリックして開く

STEP

iPhoneの［設定］アプリから［メール］を開きます。

STEP

［プライバシー保護］をタップします。

STEP

［“メール”でのアクティビティを保護］をオンにします。

Macの場合　※クリックして開く

STEP

Macのメールアプリで、［メール］をクリックし［環境設定］を選択します。

STEP

［プライバシー］をクリックします。

STEP

［“メール”でのアクティビティを保護］にチェックを入れると設定が完了します。

iCloud.comの場合　※クリックして開く

STEP

iCloud.com/mailを開き、サイドバー上の［設定］ボタンをクリックします。

STEP

［設定］をクリックします。

STEP

[プライバシーとセキュリティ]を開き、［メールアクティビティを保護する］をオンにします。

【参考情報】
Apple | メールプライバシー保護の設定を調整する
Apple | iPhoneでメールプライバシー保護を使用する

受信拒否差出人オプションを設定する

受信拒否を設定した差出人からのメールは、「ゴミ箱に入れる」か「受信に残す」かを選択できます。

ゴミ箱に振り分けられたメールは30日後に削除されるため、受信拒否を設定したメールを開くことなく削除したい人におすすめです。

一方、振り分け先として「受信に残す」を選択した場合は、メールが届くと受信フォルダに振り分けられますが、届いたメールに「停止」マークが表示されます。

受信拒否設定をした差出人からのメールの振り分け先の確認や変更については、以下手順をご確認ください。

iPhoneで受信拒否設定の振り分け先を確認する場合　※クリックして開く

STEP

iPhone設定アプリのメールを開き、［受信拒否差出人オプション］をタップします。

STEP

［ゴミ箱に入れる］か［受信に残す］かを選択しましょう。

Macで受信拒否設定の振り分け先を確認する場合　※クリックして開く

STEP

Macのメールアプリで、［メール］をクリックし［環境設定］を選択します。

STEP

［迷惑メール］をクリックします。

STEP

［ゴミ箱に入れる］か［受信に残す］かを選択しましょう。

メールエイリアス機能を使用する

iCloudのメールエイリアス^※機能を使うことで、iCloudメールアドレス自体は共有しなくてもiCloudメールでの送受信ができます。

メールエイリアスとは

メールエイリアスとは代替メールアドレス機能のことです。
メインのアドレスとは別に仮のメールアドレスを設定し、仮のアドレスを使ってメールの送受信をすることで、実際のメールアドレスは共有せずにメールのやり取りを行います。

メールエイリアスを設定することで、iCloudのメインアドレスは家族や友人にのみ共有し、Webサービスなどにはメールエイリアスを登録するなど、使い分けることができます。

また、サービスごとに登録するメールエイリアスを変更することで、迷惑メールが届いた場合に、どのメールエイリアス宛てに届いたのかがわかります。

そのため、どこのサービスでメールアドレスが流出したかを絞り込むことも可能です。

iCloudの場合は最大3つのメールエイリアスが作成できます。

メールエイリアス宛てに送られてきたメールは、メインのiCloudアドレス同様に受信ボックスに届きます。
　
iCloudのメールエイリアス作成方法については、以下をご確認ください。

iPhoneでメールエイリアスを作る　※クリックして開く

STEP

iPhone設定アプリを開き、［アカウント名］をクリックします。

STEP

［iCloud］をタップします。

STEP

［iCloudメール］をタップします。

STEP

［アドレス］をタップします。

STEP

［エイリアスを追加］をタップします。

STEP

アドレス、フルネーム、ラベルを追加し［完了］をタップするとエイリアスの作成完了です。

Macのメールでメールエイリアスを作る　※クリックして開く

STEP

Macのメールアプリで、［メール］をクリックし［環境設定］を選択します。

STEP

［アカウント］をクリックします。

STEP

メールエイリアスを作成したいメールアドレスを選択します。

STEP

［＋］ボタンをクリックします。

STEP

メールエイリアス用のアドレスを設定し、［OK］をクリックします。

STEP

設定が完了すると、メールエイリアスのアドレスが選択肢に表示されます。

iCloud.comでメールエイリアスを作る　※クリックして開く

STEP

iCloud.com/mailを開き、サイドバー上の［設定］ボタンをクリックします。

STEP

［設定］をクリックします。

STEP

［アカウント］を開き、［エイリアスを追加］をクリックします。

STEP

アドレス、ラベル、氏名を追加し、［作成］をクリックします。

STEP

作成が完了するとアカウントで作成したエイリアスのメールアドレスが表示されます。

【参考情報】
Apple | iCloud.comでiCloudメールのメールエイリアスを追加および管理する
Apple | iCloudメールのメールエイリアスとは何ですか？

「メールを非公開」の設定をする（iCloud+専用）

「iCloud+」と呼ばれるiCloudのサブスクリプションサービスに登録すると、実際のメールアドレスとは別のメールアドレスを作ることができます。

このような機能をiCloud+では「メールを非公開」機能として紹介しています。

「メールを非公開」を設定すると、Webサービスなどでメールアドレスの登録を求められた場合も異なるメールアドレスを登録することができ、実際のiCloudメールアドレスはWebサービス側に教えることなくサービス登録やメールの受信が可能です。

※その他の「iCloud+」のサービスについてはこちらをご参照ください。

「iCloud+」でメールアドレスの非公開設定をする手順は以下をご確認ください。

【参考情報】
Apple | iCloud+の「メールを非公開」をすべてのデバイスで設定および使用することができます。

Apple IDや各種メールアカウントへの不正ログインに備える

iCloudメールを安全に使うためには、Apple IDやiCloudで使用するメールアドレスが悪意のある第三者に渡らないよう対策が必要です。

SMSやメールの中のリンクから表示されたサイトに不用意にアカウント情報を入力しない
推測されやすいパスワードを避け、パスワードの使い回しをしない
セキュリティ対策ソフト・アプリを使用する
「Appleでサインイン」で「メールを非公開」を使用する

各対策の詳しい内容は以下で確認しIDやメールアドレスの流出を防ぎましょう。

【関連記事】

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iCloudメールの機能以外の迷惑メール対策

前述までは迷惑メールを防ぐ機能としてiCloudメール独自の機能を紹介しましたが、携帯キャリアやセキュリティ対策ソフトが提供している迷惑メール対策もおすすめです。

迷惑メールを開くだけで被害を受ける可能性は低いですが、迷惑メールからフィッシングサイトに誘導され金銭的な被害を受けたり、ウイルスなどの不正プログラムに感染させられたりする恐れがあります。

怪しいメールが届いたら開かず削除しましょう。
また、迷惑メールの受信を防ぐ対策や、届いても被害を防ぐ対策は以下記事で確認しましょう。

【関連記事】

しつこい迷惑メールの受信を防ぐ対策！身を守るためにできること

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iCloudメールの迷惑メールフォルダに勝手にメールが振り分けられる理由

iCloudメールは、Apple独自の判定ルールによって迷惑メールではない「正規のメール」かどうかが判断されます。

そのため、基準を満たしていないメールは、自分で設定をしていなくても自動で迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあります。

もし正規のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合は「iCloudメールで迷惑メールの設定を解除する方法」から受信ボックスに振り分けられるよう設定しましょう。

迷惑メールフォルダに振り分けられないメールを送るためには

前述のとおりiCloudのメールアドレス宛のメールは判定ルールを満たしていない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまいます。

そのため、送信者は自分が送ったメールが迷惑メールフォルダに振り分けられないよう注意が必要です。

個人ユーザからのメールは受信者が本記事で紹介した迷惑メール設定をしていなければ、問題なく受信ボックスに届きます。

一方、メルマガ配信者やサービス提供者など、大量にメールを送る送信者の場合はApple公式ページのガイドラインを確認したうえでメールを送りましょう。

Apple公式ページでは、メール送信者向けに「メール配信に同意している人だけにメールを送る」「差出人やメールアドレスは同じものを使う」などの案内が出されています。

迷惑メールフォルダに振り分けられないために、iCloudメール宛てにメールを送るときは、以下メール送信者向けの確認事項を参照してから送付しましょう。

【参考情報】
Apple | メールを一括配信する場合のベストプラクティスは？

なぜ自分のiCloudメールアドレス宛に迷惑メールが届くのか

迷惑メールを送る悪意のある第三者は、以下に挙げられる手口でメールアドレスを入手します。

ブログやSNSなどで公開されているメールアドレスの収集
無料のゲームサイトや懸賞サイトなどの登録情報
企業やサービスからの情報漏えい事故
フィッシング詐欺
自動ツールによる宛先メールアドレスの大量生成
ウイルス感染による情報流出

企業やサービスによる漏えいを除き、自分で対策することでメールアドレスの流出を防げます。

以下記事を参考にメールアドレスが知られる理由を確認し、迷惑メールが届くのを防ぐぎましょう。

【関連記事】

なぜ迷惑メールが届く？急に増えた理由は？

https://news.trendmicro.com/ja-jp/article-spammail-why/

通販サイトや宅配業者を装った迷惑メールや迷惑SMS（ショートメッセージ）が何度も届き、「なぜ自分のアドレスが知られているの？」「誰が送ってくるの？目的は何？」と不安に感じることはありませんか？中には、金銭被害などにつながる危険な迷惑メールも確認されているため、被害を防ぐための対策も必要です。この記事ではメールアドレスが知られてしまう原因や送られてくる理由、迷惑メールの被害を防ぐ対策について詳しく解説します。なぜ自分のアドレスに迷惑メール/迷惑SMSが届くのか迷惑メールや迷惑SMSは、以下のような理由で...

自分のメールアドレスの流出をチェックするには？
※クリックしてチェック方法を見る

お使いのメールアドレスの流出が気になる場合は、メールアドレスの流出有無を調べてみましょう。

メールアドレスの流出を確認できるサービスとして、トレンドマイクロは、ウイルスバスターチェック！を無料で提供しています。
このLINE公式アカウントと友だちになってメニューからメールアドレスを入力すると、そのメールアドレスとそれに紐づく他の個人情報がインターネット上に流出しているかどうかを簡単に調べることができます。

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